-- Wir bieten Ihnen den bestmöglichen Service --

• Unterstützung vor dem Programm Kauf z.B.: beim PC Kauf: Wir beraten Sie beim Kauf von PC, Drucker, Plotter, Schneideplotter, Scanner, Digitalkamera usw. gerne, wenn Sie dies wünschen. Wir arbeiten mit einer Fach - Partnerfirma die spezialisiert ist für Schneideplotter gängiger Marken mit Reparaturservice, zusammen.

• Videoschulung mit Ton z.B.: Programm Einarbeitung und Support: Umfangreiche Videoschulung als Mediaplayer Film mit erklärendem Ton fast 5 Std. Spieldauer in verschiedene Lernkapitel unterteilt. Wann immer Sie wollen schalten Sie den Film auf Pause und gehen einfach über die Taskleiste vom Film zum Programm und auch wieder zurück und machen nach was Sie eben gesehen und gehört haben - damit lernen Sie schnell neue Programmfunktionen kennen, oder frischen Ihr Wissen in bestimmten Bereichen wieder auf.

• Kostenlose Telefonhilfe: Am Anfang haben Sie noch die eine oder andere Frage. Wir bieten Ihnen “lebenslange” kostenlose Telefonhilfe. Wir sind immer selbst am Support Telefon !! (Siehe Kontakt !). NEU: Fernwartung über Internet mit dem UMA KUNDENMODUL Näheres siehe News.

• Kostenlose Internet-Fernwartung durch unser Team-Viewer Kundenmodul:  Fernwartung über Internet mit dem UMA KUNDENMODUL. Sie rufen uns an, starten das UMA Kundenmodul und in wenigen Aufgenblicken sind wir per Internet verbunden. Es wird Ihr Bildschirm auf unserem PC dargestellt. Wir können nun auf Ihrem PC arbeiten und Sie sehen wie Sie Ihr “Problem” gelöst bekommen. Durch ID.Nummer und Kennwort pro Sitzung absolut sicher !

• Tages - Schulung: Buchen Sie zu unseren günstigen Konditionen eine Tages-Schulung für max. 3 Teilnehmer einer Firma auch in Ihrem Hause durch unseren Außendienst, um Ihren Umgang mit unserem Programm zu optimieren - es lohnt sich. (Siehe Preise !)

• Sehr preiswerter Folienschneide Service: Wir fertigen sehr preisgünstig und schnell Sandstrahlfolien für Beschriftung und Ornamente für Sie nach Ihren Vorgaben an. Bitte fragen Sie nach unseren Konditionen.

• Wir digitalisieren Ihre Hausschrift für den PC: Wir fertigen sehr preisgünstig aus Ihrer gezeichneten Hausschrift eine True Type Schriftart für den PC nach Ihren Vorgaben an. Rufen Sie uns einfach an und lassen Sie sich unverbindlich ein Angebot machen !

• Kostenloser Digitalisierungs Service: Zur Verwendung Ihrer eigenen Grabsteinformen, Einfassungsarten, Verzierungen, Ornamente usw. in UMAGrabsteindesign senden Sie uns diese in Form von E-Mails, auf CD, oder als Grafik auf Papier zu. Wir Erledigen diesen kostenlosen Service für Sie so schnell wie es unser Betriebsablauf zulässt.

• Kostenloser Update Info-Service: Sie werden von uns kostenlos über neu erhältliche Updates informiert. Kein Update oder Wartungsvertrag - Sie zahlen nur wenn Sie ein umfangreiches Update erwerben.

• Umfangreiche Hilfefunktionen: Fast jeder Funktion des Programms sind Werkzeugbezogene Hilfefunktionen zugeordnet die Sie mit einem Mausklick aktivieren können. Hilfeindex der häufigsten Fragen.

• Optimaler Kontakt: Damit wir Sie bestens unterstützen können legen wir besonderen Wert darauf, mit Ihnen in gutem Kontakt zu stehen, sei es telefonisch oder persönlich. Sagen Sie uns Ihre Programmwünsche, Verbesserungsvorschläge, oder teilen Sie uns auch ´nur´ Ihre guten Verkaufserfolge mit unserem Programm mit. Sprechen Sie mit uns - Ihre Meinung ist uns wichtig !

• Besuchen Sie uns auf einer Messe: Wir präsentieren unser Programm gerne auf individuellen Hausmessen grösserer Steinmetz - Lieferanten. Der Vorteil gegenüber bestimmten Megamessen ist das wir uns viel mehr Zeit für Sie nehmen können. Selbstverständlich können Sie auch hier das Programm selbst ausprobieren und alle Ihre Fragen werden gründlich geklärt, praktisch gezeigt und somit Beantwortet. Die nächsten Termine sehen Sie unter News